Следование современным тенденциям и развитие - важная часть жизни [club142798662|ФГБУЗ МСЧ № 118 ФМБА России].

С 2016 года на [club785693|Кольской АЭС] реализуется система ПСР проектов. МСЧ №118 также не первый год внедряет в своей деятельности данную систему.

19 июля прошло совещание сотрудников МСЧ №118 и Святослава Олеговича Беликова (ведущий инженер ОРПСР Кольской АЭС). На этой встрече сотрудники поликлиники, администрация МСЧ №118 и ПСР отдел Кольской АЭС обменялись мнениями, обсудили промежуточные итоги работы и наметили планы на будущее.

Благодаря Святославу Олеговичу в МСЧ реализовался ПСР - проект "Контакт-центр". После успешного начинания было принято решение продолжать действовать в данном направлении.

ФМБА и Росатом создали организационный совет и переняли модель "новой" медицинской организации, которую ранее разработали Росатом и Минздрав.

Для чего внедряются данные технологии:
✅ повышение лояльности населения;
✅ оптимизация производственных процессов при участии сотрудников, непосредственно контактирующих с пациентами на ежедневной основе.

Как будет проходить этот процесс?
📍 Любой сотрудник может заполнить специальный бланк, на котором будет описана проблема и вариант её решения.
📍 Собранные предложения будут рассматриваться (ориентировочно) 1 раз в месяц на специально созданной комиссии.
📍 Сотрудники, чьи проекты будут внедрены в деятельность МСЧ - получат материальное вознаграждение.

Также на встрече обсудили тему внедрения системы "5С", которая также хорошо знакома сотрудникам Кольской АЭС. Данная система помогает эффективно организовать своё рабочее пространство.

Сотрудничество с Росатомом и Кольской АЭС поможет усовершенствовать работу сотрудников, чтобы вы, наши дорогие пациенты, были довольны.