Публикации

Друзья! Хочу поделиться с вами интересным опытом, который я недавно приобрела во время своего визита в Мурманскую область. В рамках обмена опытом в реализации проектов по организации медицинской помощи населению, я встретилась с первым заместителем Министра здравоохранения Мурманской области Екатериной Сулима. Наша встреча была очень продуктивной и позволила нам обменяться полезными идеями и опытом в их реализации.

Одним из основных мест, которое я посетила в Мурманске, была Городская детская поликлиника № 1. Главный врач Елена Сердюк провела для меня экскурсию и познакомила с работой реабилитационного центра, регистратуры, дошкольно-школьного, консультативно-диагностического и педиатрического отделений. Было очень интересно узнать о применении коллегами новейших методик и подходов к организации профилактиктических осмотров несовершеннолетних, диагностике и лечению детских болезней.

Также я посетила Мурманский областной центр специализированных видов медицинской помощи, где главный врач Аркадий Амозов поделился секретами успешной организации труда работников учреждения. Особое внимание мы уделили работе Единого контакт-центра Мурманской области, который является примером эффективной организации работы по обработке звонков пациентов.

Весь полученный опыт и знания будем использовать в работе Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Минздрава Карелии. Взаимодействие и обмен опытом с коллегами из других регионов позволяют нам постоянно развиваться и улучшать качество предоставляемых услуг.

Благодарю за внимание и будьте здоровы!

❓Кто звонит с номера 8 (8152) 56-81-80?

В Едином контактном центре Мурманской области внедрен дополнительный сервис - «обратная связь». Вам больше не нужно дозваниваться до медучреждения самостоятельно. Если абонент не дождался ответа, ему перезвонит оператор контактного центра с уточнением цели звонка.

✅Система записи к медицинским специалистам лечебных учреждений области совершенствуется. Появилась новая функция автоинформатора о порядковом номере звонка в очереди и о примерном времени до ответа оператора.

👍А еще можно оставить отзыв после посещения медучреждения.

Опрос с номера 8 (8152) 56-81-80 проводят операторы ЕКЦ министерства здравоохранения Мурманской области.

В медицинские организации региона начала поступать вакцина против сезонного гриппа

В эпидсезон 2023-2024 года в регионе планируется привить против гриппа 384 581 взрослых и детей. Поставка вакцины осуществляется Минздравом России за счет средств федерального бюджета. Уже поставлено 81 620 доз вакцины «Совигрипп» для вакцинации взрослого населения и 41010 доз вакцины «Ультрикс квадри» для вакцинации детей и беременных женщин.

Вирус гриппа пока еще не начал циркулировать, но к наступлению эпидсезона нужно готовиться заранее всем. В карточках расскажем, для кого это особенно актуально 👇🏻

На базе ГОАУЗ «Мурманский областной Центр специализированных видов медицинской помощи» специалистами центра общественного здоровья и медицинской профилактики с привлечением представителя РОД «Волонтеры-медики» проведена акция, посвященная Всемирному дню безопасности пациентов. Специалисты ЦОЗМП и волонтер распространяли среди пациентов и медицинских работников Центра буклеты «17 сентября 2023 года – Всемирный день безопасности пациентов».

В Мурманске работают выездные прививочные пункты

✅ ТЦ «Мурманск Молл» (пр. Ленина, д. 32);
✅ ТРК «Плазма» (ул. Рогозерская, д. 4).
Режим работы: каждую субботу и воскресенье с 12 до 18 часов
❗️При себе необходимо иметь паспорт, страховой полис, СНИЛС.
✅ Также прививку против сезонного гриппа можно сделать в поликлинике по месту жительства.

Берегите себя и своих близких!