Мы используем файлы cookie.
Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.
  • МСЧ № 118
    28 июля ФГБУЗ МСЧ №118 встречала представителей координационного центра ФМБА России.

    Комиссия ФМБА вместе с администрацией МСЧ №118, Ченгаевым Максимом Николаевичем (начальник отдела социального развития [club785693|Кольской АЭС]) и Святославом Олеговичем Беликовым (ведущий инженер ОРПСР [club785693|Кольской АЭС]) прошли по помещениям поликлиники и стационаров.

    Осмотр начался со взрослой регистратуры и кабинета контакт-центра. Прямо в кабинете проверили скорость дозвона, оптимальность длительности приветственного сообщения от робота и скрипты ответа оператора. Основные предложения по развитию касались непосредственно сбора статистики, внедрения режима "напоминания" о приёме, а также повторный дозвон до тех, кто не дозвонился сразу. Акцент сделали на высоких показателях дозвона. В период ковида, например, 87% звонков были обработаны 2-мя операторами. Комиссия порадовала выводом, что процесс работы контакт-центра организован правильно и является образцово-показательным.

    Отдельное внимание уделили проведению медосмотров. Проанализировав логистику передвижений пациентов, было выдвинуто предложение о перекомпоновке специалистов, и создания централизованного отделения для прохождения медицинских осмотров. Реализация данного предложения может ускорить процесс прохождения медосмотров.

    Комиссия оценила работу мониторов поликлиники, где отображается время приёма по талонам и время текущего талона пациента на приёме. Сейчас данный процесс настраивается на всех мониторах, чтобы в дальнейшем пациенты видели эту информацию. Посетили также кабинеты ЛОРа, психиатра-нарколога. Обратили внимание на количество сидячих мест в коридоре и на расположение информационных стендов. Увеличение количества сидений и замена информационных стендов на QR-коды со ссылкой на информационные порталы и приятные картины и фотографии - сделают время ожидания приятнее. Было выдвинуто предложение о переносе цветов с подоконников в отдельные помещения для отдыха персонала и стационарных больных.

    Конечно же, не могли не посетить отремонтированную стоматологию, где обратили внимание на высокий уровень оснащенности отделения. Зашли и в госпитальное отделение, оценив текущую работу стационара. Осмотрели детскую поликлинику, фильтр и кабинеты неотложной помощи. Заходили и в хирургическое отделение, и в неврологическое отделение.

    Основное впечатление МСЧ №118 ФМБА России произвела положительное. Представители координационного центра [club211637788|ФМБА России] вынесли вердикт о высоком уровне порядка, логичности выстроенных процессов и успешной реализации медицинских проектов. Конечно, всегда есть к чему стремиться. Администрация МСЧ №118 зафиксировала предложения и приняла к сведению замечания, которые будут доработаны.

    По итогам совещания, прошедшего после осмотра МСЧ №118, намечены два проекта (1 на базе поликлиники и 1 на базе стационара. Все секреты о запланированных проектах раскрывать пока не будем 🙃. Обозначим лишь то, что реализовать их планируется в 2024 году.

    Благодарим Координационный центр ФМБА России за визит, за свежий и профессиональный взгляд на работу МСЧ №118.
    Источник: https://vk.com/wall-142798662_2049
    интересно
    не интересно
    интересно / не интересно
  • МСЧ № 118
    Уважаемые родители! Обращаем внимание, что на время отпусков врачи-педиатры будут работать по следующим участкам.

    Все вопросы по телефону: 7-39-90 (детская поликлиника).
    Источник: https://vk.com/wall-142798662_2052
    интересно
    не интересно
    интересно / не интересно
  • МСЧ № 118
    Телефон единого контакт-центра:
    (81532) 7-39-90.

    Записаться на приём онлайн:
    https://onlinelpu.ru/
    https://reg.polarmed.ru/
    https://www.gosuslugi.ru/

    Telegram: https://t.me/msch118
    Источник: https://vk.com/wall-142798662_2053
    интересно
    не интересно
    интересно / не интересно
  • МСЧ № 118
    Расписание врачей-терапевтов на август.
    Источник: https://vk.com/wall-142798662_2061
    интересно
    не интересно
    интересно / не интересно
  • МСЧ № 118
    Период с 31.07.2023 по 06.08.2023г. объявлен Министерством здравоохранения РФ Неделей популяризации грудного вскармливания

    Грудное молоко представляет собой самую лучшую и полезную для грудных детей пищу. Оно содержит все необходимые питательные вещества, витамины, микроэлементы.

    Главные достоинства женского молока:
    - оптимальный и сбалансированный уровень питательных веществ;
    - высокая усвояемость женского молока организмом ребенка;
    - наличие в молоке широкого спектра биологически активных веществ и защитных факторов (ферментов, гормонов, иммуноглобулинов и др.);
    - благоприятное влияние на микрофлору кишечника ребенка,
    - нормализация тонуса мышц лица;
    - созревание иммунной системы;
    - улучшение психоэмоционального состояния ребенка

    Преимущества грудного вскармливания для здоровья ребенка
    - Грудное вскармливание обеспечивает гармоничное развитие ребенка: улучшаются показатели его физического, психического и умственного развития; снижается риск развития синдрома внезапной смерти.
    - Дети, находящиеся на грудном вскармливании, имеют более высокие показатели по части остроты зрения и психомоторного развития, что связано с наличием в молоке ненасыщенных жирных кислот. У них уменьшаются аномалии прикуса благодаря улучшению формы и развитию челюстей.
    - Получающий грудное молоко ребенок меньше подвержен инфекционным заболеваниям желудочно-кишечного тракта и мочевыводящих путей, респираторным инфекциям, развитию пищевой аллергии.

    Преимущества грудного вскармливания для здоровья матери
    - Раннее начало грудного вскармливания сразу после рождения ребенка способствует более быстрому восстановлению сил матери после родов, ускоряет сокращение матки за счет выделения окситоцина и уменьшает риск развития послеродовых кровотечений;
    - У кормящих матерей, как правило, быстрее снижается масса тела;
    - Снижается риск возникновения рака яичников и рака молочной железы в будущем;
    - Улучшается минерализация костей и снижается риск остеопороза в пожилом возрасте;
    - Улучшается психоэмоциональное состояние матери.

    Основные правила успешного грудного вскармливания
    · Необходимо прикладывать ребенка к груди матери в течение первого часа после рождения. Ребенок при этом получает ценное вещество — молозиво.
    · Следует обеспечить круглосуточное совместное пребывание в одной палате матери и ребенка.
    · Необходимо осуществлять телесный контакт матери и ребенка «кожа к коже», он важен для установления тесной эмоциональной связи между ними.
    · Следует следить за тем, чтобы ребенок был правильно приложен к груди.
    · Грудное вскармливание нужно осуществлять по требованию ребенка, а не по расписанию.
    · Если потребуется, следует кормить ребенка также и ночью.
    · Нельзя давать новорожденному и грудному ребенку никакой другой пищи и питья, кроме грудного молока, за исключением случаев, когда для этого имеются медицинские показания.
    · Не следует давать ребенку, находящемуся на грудном вскармливании, никаких успокаивающих средств и устройств, имитирующих материнскую грудь (соски и др.).
    · Следует продолжать грудное вскармливание ребенка до года и более.

    Вскармливание грудью — это трудоёмкий процесс, но при правильной его организации он доставит вам и вашему ребёнку огромное удовольствие. Здоровья вам и вашим детям!

    И.о. зав. детской поликлиникой МСЧ № 118 М.А.Иващенко
    Источник: https://vk.com/wall-142798662_2065
    интересно
    не интересно
    интересно / не интересно

Новое сообщение